[企业、青岛]青岛海尔日日顺乐信云科技有限公司招聘信息

发布时间:2019-05-17  浏览次数:241

    一、公司介绍

  青岛日日顺乐信云科技有限公司是海尔电器的子公司,承载集团物联网共享多边服务平台的希翼,整合青岛海尔、海尔电器两大上市公司以及政府、行业等全球资源,努力打造成为海尔的服务生态旗舰。日日顺乐信拥有20多年的客户体验提升和服务增值的经验,以及强大的政府和产业资源。定位于创建引爆的物联网智慧云客服平台,依托海尔丰富的生态资源,致力于成为全球最佳服务体验的引领者,为客户提供全流程、全渠道体验的持续迭代升级,实现客户终身价值的服务定制解决方案。乐信拥有全球化视野的专业团队,持续的创新能力、全渠道端到端的用户服务体验管理服务,坚持以客户为中心,实现与客户共创共赢共享。乐信参与制定客服中心国家标准,向金融、快消品、物流、互联网/电商、运营商、制造等多行业的客户提供全渠道呼叫中心外包服务,与客户共创用户价值,在获得客户和行业认可的同时,连续多年荣获“最佳客户联络中心”、“最佳服务外包公司”等称号。

    二、合作企业

    三、获得荣誉

    四、职场环境

    五、招聘职位

    客服代表(呼入):接听热线,针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答。通过耐心、热情、周到的服务,形成良好口碑,提升公司的美誉度。

    客服代表(呼出):根据各合作项目要求,按照规定的话术、流程、标准,主动呼出,完成业务任务要求。

    金融风险管理专员(呼出):通过公司下发的名单,联系、开发新客户,维护老客户。通过公司培训不断学习、提高自身话术、技能,完成业务要求。

    六、招聘计划

    招聘人数:30

    招聘需求:

    1、中专以上学历,专业不限;

    2、普通话标准。

    3、熟练使用office办公软件,打字速度1分钟40字以上。

    4、语言表达及沟通能力较好,灵活。

    5、具有良好的服务意识,亲和力强,具备一定的抗压能力。

    6、态度端正,积极要求进步。

    7、学习能力强,通过培训能够良好掌握学习知识。

    8、根据业务情况,接受不同项目间的工作调配。

    9、呼入客服代表岗位能够适应轮班制;

    七、薪酬福利:

    1、成熟员工综合薪资3000-6000元,多劳多得,上不封顶;

    2、配备中央空调的高标准舒适办公室;

    3、入职提供五险;

    4、免费提供宿舍;

    5、配备员工餐厅,免费午餐;

    6、上下班免费班车。

    八、联系方式

    地址:青岛平度同和街道通达路一号日日顺乐信产业园

    联系人:张经理 18660231136 

    邮箱:rrx.zhangruning­­@haier.com


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